Automatisation · Après la publicité

La publicité s'arrête au clic. Vos systèmes prennent le relais.

Réponse instantanée sous vos publicités et sur WhatsApp, relances de paniers, de devis et de factures, rendez-vous pris sans vous, prospects livrés chaque matin, rapport qui s'envoie seul : nous installons chez vous les systèmes qui transforment les clics en ventes, 24 h sur 24.

Réponses en quelques secondesRelances WhatsApp et emailInstallé chez vous, vous appartient
Écrivez-nous sur WhatsApp ↗ Ou par email →

Réponse sous 24 h ouvrées. Devis écrit avant tout engagement.

C'est pour vous si...

!Les questions posées sous vos publicités et sur WhatsApp restent sans réponse des heures, et les acheteurs chauds refroidissent.
!Des clients remplissent leur panier, demandent un devis ou s'inscrivent, puis disparaissent sans relance.
!Vos rendez-vous se prennent à la main, avec des allers-retours qui font perdre une partie des prospects.
!Votre prospection avance quand vous avez le temps, c'est-à-dire rarement.
!Chaque semaine, quelqu'un passe des heures à compiler les chiffres pub et ventes dans un rapport.

Ce que nous faisons

Entre le clic et l'encaissement, il y a une suite d'étapes que personne n'a le temps de tenir à la main. Nous les automatisons une par une, branchées sur les outils que vous utilisez déjà.

La réponse instantanée

Commentaires sous vos publicités, messages WhatsApp, Messenger ou Instagram : une première réponse en quelques secondes, dans votre ton, qui qualifie la demande et l'oriente vers la vente. Les cas particuliers vous sont remontés.

Les relances qui rattrapent les ventes

Panier abandonné, devis sans réponse, inscrit qui n'a pas réglé, facture impayée : une séquence de relances WhatsApp et email au bon moment, avec le bon message, personnalisée automatiquement. Une relance, jamais du harcèlement.

La prise de rendez-vous sans vous

Le prospect choisit son créneau, reçoit sa confirmation et ses rappels, et votre agenda se remplit sans échange de messages.

La prospection sortante

Un agent qui cherche, vérifie et enrichit vos prospects idéaux, rédige le premier message et livre 10 à 20 contacts qualifiés chaque jour ouvré dans votre outil.

Le reporting pub et ventes

Vos comptes publicitaires et votre source de ventes connectés une fois pour toutes : un rapport consolidé, à votre marque, généré et envoyé automatiquement à la fréquence choisie.

Le point de trésorerie du matin

Ce qui est entré hier, ce qui est sorti, où en est la caisse : un message simple chaque matin pour décider avec les chiffres du jour.

Comment ça se passe

1

Le diagnostic ou le point de départ

Vos canaux de vente, vos outils, vos volumes : nous listons les étapes entre le clic et l'encaissement qui perdent des ventes chez vous, et nous les classons par impact. Le diagnostic de 45 minutes est le point d'entrée ; pour un besoin déjà clair, un point technique suffit.

2

Le périmètre écrit

Chaque automatisation retenue est décrite, chiffrée et datée. Les formats les plus demandés existent en packs à périmètre fermé : le pack e-commerce en 5 jours (relance de panier, point de trésorerie, réponse aux commentaires), l'agent de prospection, le reporting autopiloté.

3

L'installation et les tests

Les systèmes sont construits, branchés et testés sur des cas réels : un panier test relancé, un commentaire test traité, un rapport vérifié chiffre par chiffre face à vos données.

4

La passation

Vous voyez comment chaque système fonctionne, comment le mettre en pause, comment lire ce qu'il fait. Tout est documenté et installé sur vos comptes : il vous appartient. Une maintenance légère existe pour le garder à jour quand les plateformes évoluent.

Ce que vous recevez

Les automatisations retenues, installées sur vos comptes, testées sur cas réels
Les messages de réponse et de relance rédigés dans votre ton, validés par vous
Le reporting consolidé pub et ventes, à votre marque, envoyé automatiquement
La documentation de chaque système et la formation de votre équipe
Un système qui vous appartient, avec une maintenance en option, jamais imposée

Pourquoi BScale Crea

Des règles écrites, pas du ressenti

Seuils calculés depuis vos marges, arbre de décision à J+3 et J+7, règles de coupe et de scaling documentées : chaque décision sur votre compte se justifie par un chiffre.

Des systèmes qui tournent déjà

Les automatisations que nous vendons font déjà tourner notre propre activité : prospection, reporting, service client, administratif. Nous installons chez vous ce que nous utilisons chez nous.

Pensé pour votre façon de vendre

Vente en ligne ou génération de leads, ventes WhatsApp ou tunnel web, budgets en euros ou en F CFA : notre méthode s'adapte à la réalité de votre marché, partout en francophonie, pas l'inverse.

Questions fréquentes

Par quoi commencer ?

Par ce qui rapporte le plus vite : chez un e-commerçant, la relance de panier et la réponse aux commentaires ; chez un prestataire ou un formateur, la réponse instantanée, la prise de rendez-vous et la relance des devis ou des inscrits. Le diagnostic classe vos cas par impact.

Ma boutique est sur Chariow, Shopify ou WooCommerce ?

Les trois se branchent bien, ainsi que WhatsApp Business, Messenger, Instagram, Google Sheets et la plupart des CRM. Autre plateforme : dites-le-nous en premier message, nous validons la compatibilité avant tout devis.

Les messages automatiques ne vont-ils pas faire fuir mes clients ?

Pas s'ils sont bien faits : rédigés dans votre ton, validés par vous, personnalisés (prénom, produit, montant), envoyés au bon moment et une seule fois. Les cas particuliers sont toujours remontés à un humain.

L'agent de prospection envoie-t-il les messages tout seul ?

Par défaut, non : il prépare, vous envoyez. C'est meilleur pour votre délivrabilité et la qualité des réponses. L'envoi automatique peut se discuter selon le canal, avec ses garde-fous.

Faut-il être client en gestion de campagnes pour en bénéficier ?

Non. Beaucoup de clients gèrent leurs publicités eux-mêmes ou avec un autre prestataire et nous confient uniquement l'après-clic. Quand nous pilotons aussi les campagnes, les deux se renforcent : les chiffres circulent entre les systèmes.

Qu'est-ce qui distingue ce service de l'automatisation de vos process métier ?

Celui-ci couvre le chemin entre la publicité et l'encaissement. L'autre couvre tout le reste de votre activité : administratif, service client, onboarding, suivi, synchronisation d'outils. Beaucoup de clients commencent par l'un et enchaînent avec l'autre.

Ne perdez plus de ventes entre le clic et l'encaissement

Dites-nous vos canaux de vente et votre plateforme : nous vous indiquons par quoi commencer sous 24 h.

Écrivez-nous sur WhatsApp ↗ contact@bscale-crea.com